AGB

Nicole Stahel Coaching / Version 1.0 – Stand Februar 2026

Geltungsbereich: 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und 
Dienstleistungen von Nicole A. Stahel Coaching, in Uster & online, nachfolgend «Coach» 
genannt.

Terminvereinbarung und Annullation: 
Vereinbarte Termine sind verbindlich. 
Absagen oder Verschiebungen: 
– bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenlos 
– bei späterer Abmeldung sind 100% des Honorars geschuldet 
– Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag verrechnet

Bezahlung und Verzug: 
Grundsätzlich gilt Barzahlung unmittelbar nach dem Coaching. Andere Zahlungsmodalitäten 
müssen bei der Terminvereinbarung verbindlich abgemacht und müssen vom Coach schriftlich 
bestätigt werden. 
Gerät ein Klient/eine Klientin bei anderer vereinbarter Zahlungsmethode in Verzug, gelten die 
Regeln des schweizerischen Obligationenrechts (OR). Ab der zweiten Mahnung können 
angemessene Mahngebühren erhoben werden. 
Der Coach ist zudem berechtigt, bei Verzug weitere Termine oder Leistungen bis zur 
vollständigen Begleichung der oƯenen Forderungen auszusetzen. 
Es gilt der Stundenansatz auf der Webseite. Angefangene Stunden werden proportional 
verrechnet. 

Vertragsabschluss: 
Der Vertrag kommt zustande durch: 
– schriftliche Bestätigung des Termins seitens des Coachs (E-Mail genügt) 
– Unterzeichnung einer Vereinbarung 
– Sofern im Angebot: Buchung über eine Webseite oder ein Buchungstool

Leistungen: 
Der Coach erbringt Dienstleistungen im Bereich Coaching. Coaching ist keine Beratung, keine 
Psychotherapie und ersetzt keine medizinische oder psychiatrische Behandlung. Der 
Coach stellt keine Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab.
Art, Umfang und Dauer der Leistungen werden individuell vereinbart (z.B. Einzelcoaching in 
Uster oder online). 

Mitwirkungspflicht: 
Der Klient/die Klientin trägt die volle Verantwortung für die eigene physische und psychische 
Gesundheit während des Coachings. 
Coaching ist ein aktiver Prozess. Der Erfolg hängt massgeblich von der Bereitschaft zur Mitarbeit 
ab. Im Coaching geht es darum, dass der Klient/die Klientin dabei unterstützt wird, dass er/sie 
die Lösung selber (in sich) findet. 

Haftung: 
Der Coach haftet nicht für Schäden, es sei denn, der Coach hat diese vorsätzlich verursacht. 

Vertraulichkeit: 
Der Coach verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen des Coachings bekannt 
gewordenen Informationen. 
Die Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit. 

Datenschutz:
Personendaten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen 
Bestimmungen (insbesondere Schweizer Datenschutzgesetz, DSG) und wenn es für das 
Coaching notwendig ist bearbeitet. 
Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt. 

Urheberrecht: 
Sämtliche Unterlagen, Konzepte und Inhalte bleiben geistiges Eigentum des Coaches. 
Eine Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Zustimmung des Choaches 
nicht gestattet. Verstösse können geahndet werden. 

Gerichtsstand und anwendbares Recht: 
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. 
Gerichtsstand ist der Sitz des Coaches. 

Schlussbestimmungen: 
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen 
Bestimmungen unberührt.